Datenschutzerklärung der Klinik Dr. Franz Dengler

Sehr geehrte Webseitenbesucher,

Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Webseiten! Wir schätzen Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen.

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie im Folgenden über die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) informieren, die aus dem Besuch oder der Nutzung von Funktionen unserer Webseiten resultieren.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzerklärung sorgfältig durchzulesen, bevor Sie unsere Webseiten weiter besuchen oder die auf den Webseiten enthaltenen Funktionen nutzen.

Mit dem Besuch unserer Webseiten stimmen Sie den im Folgenden beschriebenen Verarbeitungen und Nutzungen Ihrer Daten zu.

Unsere Datenschutzerklärung ist nur für unsere Webseiten gültig und nicht für die Webseiten Dritter.

Datenschutz und Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen. Zum Schutz Ihrer Daten trifft unser Unternehmen eine Vielzahl an technischen und organisatorischen Maßnahmen, um eine unbefugte Kenntnisnahme und Weitergabe, Manipulation, Verlust und unbefugte Löschung wirksam verhindern zu können.

Die von uns ergriffenen Maßnahmen unterliegen dabei der stetigen Aktualisierung. Wir orientieren uns dabei an den gesetzlichen Vorgaben, Best-Practice-Ansätzen sowie technischen Entwicklungen.

Im Folgenden unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten in unserem Unternehmen, sofern dies aus dem Besuch oder der Nutzung der Funktionen unserer Webseiten resultiert.

 

Verantwortlicher für diese Datenschutzerklärung und diesen Onlineauftritt

Klinik Dr. Franz Dengler Nachf. GmbH & Co. KG, Kapuzinerstrasse 1, D-76530 Baden-Baden

Telefon Zentrale: 07221/351 0

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Ansprechpartner für den Datenschutz beim Verantwortlichen

Datenschutzbeauftragter: Siegmar Ruff

dsm-s GmbH, Uhlandstraße 19, 72119 Ammerbuch

Kontaktmöglichkeit: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


Umfang der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung


Grundsätzlich verfolgen wir das Ziel, die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten während Ihres Besuchs unserer Webseiten, auf das erforderliche Mindestmaß zu beschränken. Auch erheben wir i.d.R. nur diejenigen Daten von Ihnen, die wir zwingend zur Zweckerfüllung benötigen.

Ebenfalls erheben wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen (= Personen unter 18 Jahren). In Fällen, in denen wir feststellen, dass uns personenbezogene Daten durch Minderjährige zur Verfügung gestellt wurden, löschen wir diese Daten umgehend. Erziehungsberechtigten empfehlen wir, auf die Internet-Aktivitäten der in ihrer Obhut befindlichen Minderjährigen zu achten.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind gemäß Art. 4 DSGVO alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dies sind z.B. Angaben wie der Vor- und Nachname, die Anschrift, die E-Mail-Adresse, die Telefon- oder Mobilfunknummer, aber i.d.R. auch die IP-Adresse.

Zweck der Datenverarbeitungen

Sofern Sie uns Ihre Daten freiwillig zu den im Folgenden aufgeführten Zwecken mitteilen, verarbeiten und nutzen wir diese Daten ausschließlich für die Zwecke, für die Sie uns Ihre Daten zukommen lassen haben. Hierzu zählen derzeit folgende Zwecke:

Online-Bewerbung

Sofern Sie sich in unserem Unternehmen bewerben und uns Ihre Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form zukommen lassen oder unser entsprechendes Web-Formular zur Online-Bewerbung ausfüllen und zusenden, verarbeiten und nutzen wir diese uns freiwillig zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens und zur eventuellen Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses in unserem Unternehmen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in Fällen, in denen Sie uns unter Angabe der Empfänger schriftlich und ausdrücklich dazu bevollmächtigen.

Online-Terminvereinbarung

Sofern Sie unser Web-Formular zur Online-Terminvereinbarung freiwillig ausfüllen und uns Ihre Daten zukommen lassen, verarbeiten und nutzen wir diese Daten ausschließlich zur Terminierung und Bestätigung Ihres Wunschtermins sowie zur Vorbereitung Ihrer Behandlung / Ihres Termins in unserem Unternehmen.

Online-Kontakt-Formulare

Sofern Sie uns Ihre Daten im Rahmen einer Anfrage, Rückmeldung oder Mitteilung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen lassen bzw. das auf unseren Webseiten vorhandene Online-Kontaktformular ausfüllen und an uns versenden, verarbeiten und nutzen wir diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens bzw. zur Beantwortung Ihrer Anfrage.

Portale und Plattformen zum Datenaustausch

Sofern Sie uns Ihre Daten über unsere Webseiten erreichbare Portale oder Plattformen zukommen lassen bzw. zum Abruf bereitstellen, verarbeiten und nutzen wir die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten ausschließlich zu den Zwecken, zu denen Sie uns die Daten zukommen lassen haben. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass, sofern die Portale oder Plattformen durch externe Webseitenanbieter betrieben werden, möglicher Weise andere Datenschutzregeln gelten, als auf unseren Webseiten. Bitte informieren Sie sich vorab hierzu und lesen Sie auch den Punkt „Verlinkte Webseiten“ in dieser Datenschutzerklärung.

Meinungs-, Zufriedenheits-, Nachsorge- und Marktanalyse

Sofern Sie an einer von uns durchgeführten oder beauftragten Meinungs-, Zufriedenheits-, Nachsorge- oder Marktanalyse teilnehmen und uns oder durch uns beauftragten Stellen freiwillig Ihre Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten und nutzen wir und die durch uns beauftragten Stellen Ihre Daten ausschließlich zu diesen Zwecken.

Die Ergebnisse der Analysen werden, wenn überhaupt, nur in anonymisierter Form veröffentlicht, sodass durch Dritte kein Rückschluss auf die Teilnehmer der Analysen erfolgen kann. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zum Zweck der Analysen können Sie jederzeit und ohne Angaben von Gründen kostenfrei für die Zukunft per Mail unter folgender Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Post unter folgender Adresse Klinik Dr. Franz Dengler Nachf. GmbH & Co. KG, Kapuzinerstrasse 1, D-76530 Baden-Baden widerrufen.

Kundeninformationen

Sofern Sie uns Ihre Daten freiwillig zum Erhalt von Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Aktionen mitteilen, verarbeiten und nutzen wir Ihre Daten ausschließlich zu diesen Zwecken. Ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Aktionen können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenfrei für die Zukunft per Mail unter folgender Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

oder per Post unter folgender Adresse Klinik Dr. Franz Dengler Nachf. GmbH & Co. KG, Kapuzinerstrasse 1, D-76530 Baden-Baden widerrufen.

Verbesserung unseres Onlineauftritts

Zur Verbesserung der Gestaltung und Inhalte unserer Webseiten, der Funktionen unseres Onlineauftritts und der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten erheben, verarbeiten und nutzen wir folgende Daten:

  • Datum und Uhrzeit des Webseitenbesuchs

  • die Internetseite, von der aus Sie unsere Webseiten aus aufgerufen haben

  • das durch Sie eingesetzte Betriebssystem

  • den durch Sie eingesetzten Browser

  • die IP-Adresse, mit der Sie unsere Webseiten besuchen

  • die auf Ihrem Gerät verwendeten Spracheinstellungen

  • die von Ihnen aufgerufenen Seiten unseres Onlineauftritts oder die von unseren Webseiten heruntergeladenen Dateien

  • die während Ihres Besuchs unserer Webseiten übertragene Datenmenge

  • eine Mitteilung, ob der Aufruf unserer Webseiten erfolgreich war

Wir erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten ausschließlich zu den zuvor benannten statistischen und nicht kommerziellen Zwecken in anonymisierter oder pseudonymisierter Form, sodass ein Rückschluss auf Ihre Person möglichst verhindert wird.

 

Cookies

Auf unseren Webseiten setzen wir „Cookies“ ein. Cookies sind Textdateien, die auf dem Speicher des Gerätes, von dem aus Sie unsere Webseiten aufgerufen haben, platziert werden.

Wir setzen sowohl dauerhafte Cookies als auch temporäre Cookies (sog. Session-Cookies) ein. Dauerhafte Cookies können einige Sekunden bis mehrere Jahre lang auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Temporäre Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen bzw. die Session beenden.

Cookies helfen uns

  • bei der Identifizierung der Häufigkeit der Besuche der Webseitenbereiche

  • Präferenzen unserer Webseitenbesucher zu erkennen und die Webseiten entsprechend optimal gestalten zu können

  • die Navigation auf unseren Webseiten zu erleichtern und damit die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten zu steigern

  • Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und den Rechner der Webseitenbesucher zu identifizieren, sobald sie wieder auf unsere Webseiten zurückkehren. Dadurch ist es z.B. möglich, die zuvor von Ihnen gewählten Einstellungen zu verwenden, so dass Sie die Einstellungen nicht erneut vornehmen müssen (z.B. Spracheinstellungen, Log-In-Informationen).

Sofern Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies benachrichtigt oder diese nicht akzeptiert. Sie können auch entscheiden, ob sie nur einige wenige oder alle Kategorien von Cookies annehmen bzw. blockieren möchten. Weitere Informationen zum Umgang mit Cookies finden Sie in der Onlinehilfe Ihres verwendeten Browsers.

Sofern Sie durch uns eingesetzte Cookies blockieren, möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie möglicherweise einzelne Funktionen unserer Webseite nicht oder nur eingeschränkt verwenden können.

 

Facebook

Auf unseren Webseiten verwendet wir Plugins des sozialen Netzwerks „Facebook“, welches von der Facebook Inc. betrieben wird. Die auf unseren Webseiten eingesetzten Plugins sind mit einem Facebook-Logo, einem „Like-Button“ oder dem Zusatz „FacebookSocialPlugin“ gekennzeichnet.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, die ein solches Plugin enthalten, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in unsere Webseite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information darüber, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Webseiten besucht haben. Sofern Sie während Ihres Besuchs unserer Webseiten bei Facebook eingeloggt sind, ist es Facebook möglich, Ihren Besuch unserer Webseiten Ihrem Facebook-Konto zuzuordnen. Wenn Sie den „Like-Button“ anklicken oder einen Kommentar abgeben, während Sie in Ihrem Facebook-Konto angemeldet sind, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und von Facebook gespeichert. Dadurch ist es Facebook möglich, Ihren Besuch unserer Webseiten Ihrem Facebook-Profil zuzuordnen.

Zweck und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung von Facebook finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Als Webseitenbetreiber erhalten wir dabei keine Informationen über die Inhalte der übermittelten Daten an Facebook oder über deren Nutzung durch Facebook.

Sofern Sie nicht möchten, dass Facebook Daten über Ihren Besuch unserer Webseiten erhebt, verarbeitet oder nutzt und mit Ihrem Facebook-Profil verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Webseiten bei Facebook ausloggen oder in Ihrem Browser die Verwendung von sog. „Java Scripten“ abschalten bzw. die automatische Ausführung von Scripten für die Domain „www.facebook.com“ blockieren.


Verlinkte Webseiten


Unsere Webseiten verfügen über Verlinkungen zu externen Webseiten. Auf die Inhalte dieser Webseiten haben wir keinen Einfluss und übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für die Zulässigkeit, Richtigkeit, Darstellung und Vollständigkeit der dort veröffentlichten bzw. angezeigten oder abrufbaren Inhalte.

Wir informieren Sie hiermit darüber, dass beim Aufruf dieser externen Webseiten möglicherweise Ihre IP-Adresse durch den jeweils zuständigen Webseitenbetreiber protokolliert wird.

Wenn Sie unsere Webseiten verlassen, empfehlen wir, die Datenschutzerklärung der externen Webseitenbetreiber zu prüfen, bevor Sie die Webseiten aufrufen oder die dortigen Funktionen nutzen.

 

Übermittlung oder Weitergabe Ihrer Daten

Eine Übermittlung an Dritte bzw. eine Weitergabe an unsere Geschäftspartner Ihrer durch uns erhobenen, verarbeiteten oder genutzten Daten erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis, es sei denn, dass dies:

  • zur Abwicklung unserer vertraglich zugesicherten Leistungen erforderlich ist.

  • zur Durchsetzung unserer Forderungen notwendig wird.

  • durch einen gesetzlichen Erlaubnistatbestand legimitiert wird oder wir gesetzlich zur Weitergabe der Daten verpflichtet sind.

  • für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zum Schutz unserer Webseiten.

  • zur Durchsetzung der Rechte Dritter oder im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten bzw. einer gerichtlichen Anordnung zur Erteilung der Auskunft erforderlich ist.


Datenübermittlung ins Ausland


Eine Übermittlung Ihrer Daten an Stellen in Länder außerhalb der Europäischen Union ist aufgrund unserer Tätigkeiten nicht erforderlich und findet daher derzeit nicht statt.

 

Recht auf Berichtigung Ihrer Daten


Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, bei Vorliegen unrichtiger oder unvollständiger Daten über Sie, die Berichtigung oder Vervollständigung dieser zu verlangen. Wir werden entsprechende Anfragen prüfen und in berechtigten Fällen die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Recht auf Löschung und Sperrung Ihrer Daten

Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht auf Löschung Ihrer Daten.

Die von uns über Sie gespeicherten Daten werden datenschutzkonform vernichtet bzw. gelöscht, wenn

  • die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, oder 

  • die Erhebung oder Verarbeitung unrechtmäßig ist bzw. war, oder

  • die Daten zur Erfüllung der Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder

  • sofern Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung und Nutzung widerrufen haben

  • sofern Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen und keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen

Wir informieren Sie darüber, dass eine vollständige Löschung erst nach Ablauf der entsprechenden Fristen der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften erfolgt. Bis zum Ablauf dieser Fristen und bis zur endgültigen Löschung werden Ihre Daten entsprechend gesperrt und von uns nicht weiterverarbeitet.


Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung


Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten in den in Art. 18 DSGVO festgelegten Fällen und Umfängen zu verlangen. Wir werden entsprechende Anfragen prüfen und in berechtigten Fällen die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.


Recht auf Datenübertragbarkeit


Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre von uns verarbeiteten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, werden wir Ihre Daten, an die von Ihnen eindeutig benannten Stellen übermitteln, soweit wir dies technisch leisten können und dies datenschutzrechtlich zulässig ist.

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, jederzeit und ohne Angabe von Gründen kostenfrei die uns von Ihnen erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft zu widerrufen bzw. gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Ihren Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. Widerspruch richten Sie bitte via Mail an folgende Adresse Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder per Post unter folgender Adresse Klinik Dr. Franz Dengler Nachf. GmbH & Co. KG, Kapuzinerstrasse 1, D-76530 Baden-Baden.


Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde


Sie haben gemäß Art. 14 i.V.m. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz, sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist diejenige, in dem unser Unternehmen seinen Hauptsitz hat.


Recht auf wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf gegen den Verantwortlichen


Sie haben gemäß Art. 79 DSGVO das Recht auf einen wirksamen gerichtlichen Rechtsbehelf, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre zuvor aufgeführten Rechte infolge einer nicht im Einklang mit den Anforderungen der DSGVO stehenden Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder einen von uns beauftragten Auftragsverarbeiter verletzt wurden.


Haftung und Recht auf Schadenersatz


Sie haben gemäß Art. 82 DSGVO das Anspruch auf Schadenersatz gegen uns oder die durch uns beauftragte Auftragsverarbeiter, sofern Ihnen wegen eines Verstoßes gegen die DSGVO ein materieller oder immaterieller Schaden entstanden ist.

Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei neuen gesetzlichen Vorgaben oder wesentlichen Änderungen des Funktionsumfangs unserer Webseiten mit Wirkung für die Zukunft aktualisiert. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzerklärung in regelmäßigen zeitlichen Abständen durchzulesen.

Letzte Änderung: 18.05.2018